「お客様の声」をいただきました | 仲介手数料無料のREDS

皆様こんにちは。【REDS】不動産流通システムの渡部です。

本日は【お客様の声】を頂戴しましたので、ご紹介させていただきます。

（「お客様の声」は、お取引して頂いたお客様から頂戴しましたアンケートになります）

今回のお客様は、当初弊社社有の【Rマンション】【GSハイム都立大】にお問合せをいただきました。

ただもう少し広さがほしいということで、途中戸建をご案内する等色々見ていただいたのですが、最終的に他社で内見済みの物件を

仲介手数料無料にてお手伝いさせていただきました。

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他社で申込みましたがローンが通らず。。。ダメもとで相談したら担当の渡部さんが心強い対応をしてくださりました（担当：渡部親三）

お客様自身は融資審査に何ら問題はなかったのですが、肝心の物件が各銀行の審査条件に合わない部分がありました。

中古マンションは「専有面積」、「築年数」、「総戸数」、「間取り」、「管理状態」、「構造」等々、金融機関が個々に独自の審査基準を設けており、お客様自身に問題がなくても残念ながら審査が通らないことがあります。

当初内見を担当された他業者様はこのあたりの知識が弱かったため、お客様から私に相談があり、これまでの経験を活かして無事に審査を通すことができました。

REDSスタッフの対応は如何でしたか？

とてもてきぱきと分かりやすく対応して頂きました。しつこく連絡されたりも全くなく、とても安心しました（担当：渡部親三）。
他に比較した不動産会社はありましたか？

特に比較というわけではありませんが、訳もわからず家探しを始めてから3社程内見などでお世話になりました。

REDSにお任せ下さった理由は何でしょうか？

手数料0円だったことと、他の（同じく手数料0円の）不動産屋さんで申込みまでした物件がローンが通らず、ダメ元でお願いしてみたら担当の渡部さんがとても心強い対応をしてくれたのでお任せすることにしました。

REDSの業務内容にご満足いただけましたか？
1. 仲介手数料体系は？ →素晴らしいと思います。
2. 専門家としてのアドバイスは？ →色々な悩みにも対応頂き満足してします。
3. 契約金額は？ →手数料分がなくなったのでホッとしています。
4. 成約までに要した期間は？ →初めてなので分かりませんが、普通だったのではないかと思います。
もしも、将来また不動産の売買をおこなうとしたら、また、REDSをご用命いただけますか？

はい。お願いしたいと思います。

上記質問で、REDSにご満足いただけたようでしたら、ぜひ、REDSのホームページをご覧になる皆様にREDSをお勧めする一言をいただけないでしょうか。

セールスなどもうるさくなく、無駄な経費を省いて、とにかく仲介手数料を抑えて下さるのに、対応はバッチリ。ここが一番重要だというポイントをしっかり押さえている不動産屋さんだと思います。いくつかの不動産屋さんにお世話になりましたが、REDSさんは派手さがない分、中身で勝負という感じがとても良かったです。

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気に入った物件がようやく見つかったのに、物件がダメでローンが通らない・・・

どうしても難しい場合もありますが、可能な限り最適な提案をするのが我々の「仕事」です。

そうした意味でよい「仕事」ができた安堵感がありますね。本当におめでとうございます。

次はあなたの番かも知れません。

気になる物件やご売却をお考えの方は、お気軽にお問合せ下さい。

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