皆様こんにちは。
すっかり涼しくなりましたね。
暑がりの私はまだまだ半袖で活動しております! 笑
ここの所、同じ大手MHN会社に悲しいことに囲い込みに連続であっています。
空家のある物件でMHN社に問い合わせをしたところ、空家で物件担当者が立会で案内と言われ、「この週末案内は可能でしょうか?」と担当者に問い合わせると
「この物件は私が立会しないといけなくて、今週末は私が忙しくて無理なんですよ」と担当者。
「平日や来週末でご案内させていただけませんか?」と私。
「平日はお受けしていなくて、来週末も私忙しいんですよ」と担当者・・・・
あきらかな囲い込みと判断し、この物件は他社のお客様には紹介しないのだな。と思いました。
私のお客様はこの物件をどうしても早く見たいということで、私は↑の事情をお客様にお話し、私の方で仲介も入れないし、手数料も正規で取られますが
他社のお客様には紹介しないようなので、残念ですが、直接MHN社に連絡をしてみてください、多分直ぐに案内してくれると思いますとお伝えしました。
案の定その日に案内してくれたそうです。
でもお客様が「ローンの事や物件の事を聞いてもあやふやで不安なので、やはり成田さんにお願したい。」と連絡がきましたが、
この物件に関しては物件の大元の会社で案内してもらうと弊社はその後に変われないというのが現状です。
お客様もわかってはいたものの、担当者の対応に納得がいかなかったようですが、理想に近い物件なので、しぶしぶ進めていくようです。
他社が案内依頼をすると多々理由を付けて、物件を案内させてくれない。
残念ながらこのようなことが日常茶飯事です。
この会社は多店舗で2週連続同じことをされました。
他にも売主さんの体調が悪いので、しばらく案内できませんと言われ1週間後連絡してみると、もう決まったと。。。。
「売主様が体調悪くて案内を止めていたのではないでしょうか?」と聞くと、ガチャ切りされる。
本当に嫌な慣習です。
早くこのような会社が減ることを願うばかりです。
皆様からのお問いあわせ、お待ちしております。
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